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调查数据的整理与调查报告的撰写(ppt 78页)

所属分类:市场调查

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资料简介:

调查数据的整理与调查报告的撰写目录:
第一节、调查法概述
第二节、问卷设计
第三节、调查的实施
第四节、调查数据的整理
第五节、调查报告的撰写

 

调查数据的整理与调查报告的撰写内容提要:
调查法的特点:
要求从某个调查总体中抽取一定规模的随机样本。
资料收集需要采用特定的工具,即调查问卷,且有一套系统的、特定的程序要求。
研究所得到的是巨大的量化资料,且必须在计算机辅助下完成资料的统计分析,才能得出研究结论。
CATI优点:
速度快,提高效率:省去了面访所必须的上街或入户、问卷复核、问卷编码、数据录入等费时又费力的过程,研究人员只要在调查结束后几分钟或几十分钟内即可拿到调查数据。这在某些时效性要求较高的调查中,更突显其优越性。
质量高:由于事先可对计算机进行设置,可避免一些因跳问路线或选择答项错误而导致的数据差错或丢失;此外,由于所有访问记录(包括录音记录)全程都可以保存在系统中,且访问过程始终处于督导人员的全程监控之中,因而不会出现访问员作弊现象。
成本低:采用CATI系统,可省去交通费、礼品费和问卷印刷费等。据测算:完成同样调查项目,CATI所花费的费用要比面访低30%左右。
灵活性和可控性:采用CATI系统,可对问卷中回答项的出现顺序进行调控,确保其随机性、避免出现系统误差;采用CATI系统还可对样本配额的完成情况进行适时的反映和调控。
易于对访员进行培训,节省培训时间和培训费用。

 


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