市场评估调查培训教材(ppt 35页)
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一、了解你的顾客
二、了解你的竞争对手
三、预测你的销售
市场评估调查培训教材内容提要:
记住:没有顾客,你的企业就会倒闭!
顾客购买产品或服务是为了满足不同的需求,他们购买:
自行车,是因为他们需要交通工具。
漂亮衣服,使自己的外表更美观得体。
电视机,是为了获得信息和娱乐。
防盗门,是为了居家安全。
如果你解决了顾客问题,满足了他们的需要,你的企业就有可能成功!
价格:
你用产品要换回的钱数。但实际收入还会受其他因素影响,如产品打折和赊销。在制定产品价格时,你必须知道:
你的产品的成本
顾客愿意出多少钱买你的产品
竞争者同类产品的价格
现在你要收集顾客愿意出的价格;
列出竞争者的价格;
然后确定你认为合适的价格。
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