常见客户异议与处理技巧(ppt 23页)

常见客户异议与处理技巧目录：
第一课、什么是客户的异议
第二课、常见的客户异议类型
第三课、客户提出异议的原因
第四课、如何处理异议
第五课、常见客户异议
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服务案例培训(PPT 124页)

车站服务质量管理(PPT 43页)

康复医学的基本原则和服务方式(PPT 29页)

网络服务配置与管理培训课件(ppt 54页)

客户服务培训(ppt 52页)

规范移动信息服务专项活动行动方案(ppt 29页)