软件销售人员培训手册(doc 5)
所属分类:营销人员管理
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点击下载一、前言
二、业务员的基本素质
三、销售人员与市场
四、销售基本理论
五、销售程序与技巧
六、社交与谈判
七、演讲时的具体技巧
八、教育部门的层次关系
前言
商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。
业务员的基本素质
1、 首先对专业知识的掌握
2、 注重个人形象和公司形象
3、 气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢
4、 品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他
5、 敬业精神,挑战极限和创造极限
7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿
8、终身学习的理念:(学习方法和心态)
学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。
9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着
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