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公共关系案例分析(doc 65页)

所属分类:公共关系

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资料简介:

公共关系案例分析目录:
案例一、不以服饰区别对待公众
案例二、企业应重视搞好内部员工关系
案例三、美国航空公司的AYP 计划
案例四、巨能钙“有毒事件”,公关不当尝苦果
案例五、“蒙牛—超女”轰动效应
案例六、某汽车公司自我“曝光”
案例七、可口可乐的“中国情结”
案例八、丰田霸道广告风波
案例九、云南马帮入京“进贡”普洱茶
案例十、全聚德135周年店庆大型活动
……

 

公共关系案例分析内容提要:
案例:不以服饰区别对待公众
某街区一家靓女时装店,专营各类布料高档、款式新颖的女式时装,颇受经济条件优越、喜欢扮靓的女士、小姐们的青眯。某著名报社记者小王偶然从母亲手里拿着的报纸看到了这家店“新款”“酬宾”的广告,打算在女友阿玲(在外地工作)过生日的时候买一套时装送给她。刚巧一天,小王参加社区劳动风尘仆仆地从该店门前经过,看见同事惠娟和叶子在店里讨价还价买时装,顿时大喜,想进店询问两位同事一些事宜。但“天有不测风云”,门口保卫硬是拖住小王不得入内,原因是小王“衣冠不整”“象个农民”“不会买时装”等等。小王越解释,保卫越觉得他有“不轨”企图。双方吵闹,争执不下,引来许多人议论纷纷,直至公关部经理出面调停。


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