公关语言的形式、要义与艺术(ppt 38页)
所属分类：公共关系
文件大小：339 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
公关语言的形式、要义与艺术目录：
第一章、作为新型边缘学科的公关语言艺术
第二章、公关语言学的理论支点
第三章、公关语言的形式
第四章、公关语言要义一：合乎逻辑规律
第五章、公关语言要义二：深谙受众心理
第六章、公关语言要义三：受制与文化价值观
第七章、公关语言艺术的主要方法
第八章、社交场合的语义艺术
第九章、公众场合的演讲方法
第十章、公众场合论辩艺术
第十一章、商务场合的谈判技巧
……
公关语言的形式、要义与艺术内容提要：
公关语言的形式：
一、有声语言
1、会话式（特点：依赖场景、随意发挥）
2、独白式（特点：指向明确、逻辑性强、充分展开）
二、书面语言（略、见公关写作）
1、公文体、（类别、文种、特点、）
2、新闻体、
特点：内容真实可信、报道迅速及时、语言精炼生动、
谈判的基本语言技巧：
倾听技巧（耳到、眼到、心到、脑到）
A、可以满足说话人的“自尊”需要，引发“互尊”效应。
B、探访对方对你话的理解，起到评价反馈效应。
C、充分获得必要信息，引发续后发问的决策效应。
D、促进人际关系和谐发展；
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
