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公关语言交流的一般要求与常用技巧(ppt 41页)

所属分类:公共关系

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资料简介:

公关语言交流的一般要求与常用技巧目录:
第一节、公关语言交流的一般要求
第二节、公关语言交流的常用技巧
第三节、谈判的语言艺术
第四节、跨文化沟通中的语言交流

 

公关语言交流的一般要求与常用技巧内容提要:
叙述的技巧:
1、诚挚、轻松的方式
(1)开宗明义
(2)后发制人
(3)坦诚相见——适当透露想法
2、把握语言
(1)准确易懂
专业性词汇——解释
生僻词汇——放弃
(2)第一次要说准确
(3)言语要具有说服力
有声语言的特点:
1.音义结合的相对性
2.思考表达的同步性
3.瞬息即逝的短暂性
4.信息反馈的迅速性
5.语体风格的简洁性
6.相互比较的基础性

 


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公共关系的功能与原则(ppt 31页)

公共关系调查报告(ppt 71页)

公共关系的起源及其发展(ppt 34页)

公共关系原理与实务培训教材(ppt 98页)

公共关系实施与评估讲义(ppt 100页)

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