销售系统工作手册(doc 31)

资料简介：

目        录

一、部门职能及机构设置--------------------------------------------3
二、岗位职责与任职条件--------------------------------------------4
三、员工培训与考核--------------------------------------------------6
四、销售指标及考核--------------------------------------------------6
五、营业员的调整与选择--------------------------------------------7
六、营业店开设与调整-----------------------------------------------8
七、营业店工作程序--------------------------------------------------9
八、例会及考勤管理-------------------------------------------------11
九、服务规范及店容管理-------------------------------------------12
十、营业款管理  ----------------------------------------------------14
十一、 票据管理---------------------------------------------------------15
十二、 营业店货物管理------------------------------------------------16
十三、 信息收集和反馈------------------------------------------------17
十四、 工作计划和总结制度------------------------------------------18
十五、 附则---------------------------------------------------------------19

 

一、   部门职能及机构设置
一条  店面管理部职能
1、负责各大区营业店面的开设、运营和调整等工作的指导和帮助；
2、协助大区通过直接为顾客服务，实现公司下达的销售收入指标；
3、协助大区制定店面管理工作的有关制度和工作计划与工作方案，并对完成情况进行统计和检查；

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