高绩效的店铺管理葵花宝典(ppt 43页)
所属分类:店铺管理
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一、店长心态修炼
二、标准化的流程管理
三、店长的管理工具
高绩效的店铺管理葵花宝典内容提要:
双赢思维的品格:
诚信:忠于自己的感受、价值观及承诺
成熟:勇于表达自己的想法与观点并理解 别人的处境和感受
豁达:相信人人可分享到资源、成功
淡场工作事项:
1、顾客接待:演练
2、货品整理:陈列(货架、模特)补货(整烫)
3、熟悉货品知识:款式卖点、面料及洗涤方法
3、帐目资料整理:进销存帐、VIP资料
4、 清洁
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