精细化营销策略教材(ppt 168页)

所属分类：营销策略

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资料简介：

营销策略制定与营销过程管理控制的关系

本课程将回答您以下三个方面的问题：
消费者为什么会购买商品？——消费者需要及动机分析
消费者怎样购买商品？——消费者购买心理和行为分析
我们将怎样影响消费者的购买？——有效的营销策略制定

需要：某种基本满足被剥夺的状态——一种缺失，这种缺失会引起生理的不适或心理的失衡（紧张）。
需要是一切生命体的本能，是生命体固有的。在不同人生阶段，不同环境下以不同的形式体现出来。

欲望：意识到这种状态，并企图改变，是一种“意识”；欲望是需要的表现，在很大程度上受到人的经历、地位和社会环境等多方面的影响，包括营销活动的影响，基于一种需要，可能会产生不同的欲望。

需求：对特定产品的欲望，前提是具有购买能力；需求是对欲望的一种理性归纳，取决于购买力。

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