营销服务网络(ppt 18)
所属分类:网络营销
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点击下载一、现有营销服务模式及问题
二、案例借鉴
三、对营销服务的基本思考
四、营销服务网络描述
五、营销服务网络建设
现有营销服务模式及问题(续2)
虽然从各单厂的角度,其营销服务体制在一定程度上都有其合理性,它们存在的一些问题往往是受到销售规模、资金、经营体制等方面的约束,有其历史的原因,但概括起来说,在以下一些方面的问题是根本性的,需要我们做彻底的转变:
第一、以产品销售为核心观念,没有顾客导向的意识。虽然顾客导向是一个容易理解的原则,但并不容易体现在实践中。
各企业提供的实际上都是孤岛型产品,而企业的需求通常是一个整体,这样我们就不可能从功能需求上把握下游企业。仅仅通过扩大网点、激励代理商、激励销售人员、促销、降价等来扩大销售,即使有短期和小量的上涨,也是无法持久和彻底改进的。如果产品不比竞争企业更有价值,客户的选择就会是随机的、不可控的。
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