公共关系学培训课程(ppt 259页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
公共关系学培训课程目录：
第一章、公共关系概述
第一节、公共关系的涵义
第二节、公共关系的特征、
第三节、公共关系的职能及原则
第二章、公共关系历史
第一节、公共关系的兴起与发展
第二节、中国的公共关系事业
第三章、公共关系的构成要素
第一节、社会组织
第二节、公众
第三节、传播与沟通
第四章、公共关系的组织机构与人员
第一节、公共关系的组织机构
第二节、公共关系人员
第五章、公共关系的工作程序
第一节、公共关系调查
第二节、公共关系计划
第六章、内部公共关系与部门公共关系
第一节、内部公共关系
第二节、部门公共关系
第七章、组织形象塑造
第一节、塑造组织形象的CIS系统工程
第二节、塑造组织形象的CS战略
第三节、地区形象塑造
第八章、公共关系技巧
第一节、公共关系语言表达艺术
第二节、公共关系写作技巧
第三节、公共关系中的人际交往
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