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房地产营销成交实效手册(doc 64页)

所属分类:营销手册

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资料简介:

房地产营销成交实效手册目录:
第一章:概述
一、“我是谁”——售楼员的定位
二、“我面对谁”——售楼员的服务对象
三、“我的使命”——售楼员的工作职责及要求
四、“我要了解的”——专业素质的培养
五、“我要培养的”——综合能力要求
六、“我要根除的”——售楼员应克服的痼疾
第三章:售楼员的仪容仪表与行为规范
一、“我穿我戴”——售楼员仪容仪表
二、“我言我行”——售楼员行为举止
第六章:现场销售基本流程
一、“CALL ME”——来电接听要求
二、“VISIT ME”——来访客户接待
第七章:提供超值服务,注重服务营销
一、“LOVE ME”——超值报务
二、“BUY ME”——服务营销
第八章:销售过程与应对技巧
第九章:客户类型与对应技巧
第十章:房地产相关知识

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