移动通信市场用户消费状况分析(ppt 102页)
所属分类：市场分析
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资料简介：
移动通信市场用户消费状况分析目录：
一、项目介绍
1、项目背景
2、研究目标
3、研究过程
4、研究地区
5、研究群体
6、调查样本
7、调查样本
8、分析方法
9、研究模型
二、 主要研究结果
三、策略建议
建议一、差异化服务，降低失调感
建议二、如何做好高端群体的服务
建议三、如何做好学生群体的服务
建议四、如何做好中端群体的服务
建议五、如何做好外来群体的服务
建议六、地区差异化营销
建议七、性别差异化营销
建议八、客户层次化营销
建议九、如何促进新业务推广
建议十、如何固化客户
建议十一、如何运用广告改变客户对中国移动不利的态度
建议十二、如何确定服务信息的有效传播途径
建议十三、注重媒体公关和软性广告的运用
建议十四、推广促销改革及实质性促销，提高客户对促销的参与度
建议十五、价格促销已不可避免，但不要拘泥于单纯的价格促销
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