现代营销人员必修教程(doc 28页)
所属分类:营销培训
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第一章 诚信规范
第一节 诚信
第二章 社交礼仪
第一节 基本社交礼仪
第三章 前期准备
第一节 销售机会与销售威胁分析
第四章 约见顾客
第一节 寻找顾客
第五章 商务谈判
第六章 处理异议
第一节 顾客异议的表现
第七章 促成交易
第一节捕捉购买信号
第八章 客户管理
第九章 销售管理
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