某品牌笔记本电脑市场调查(ppt 17页)
所属分类:市场调查
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被调查者性别比例
结论:无明显性别趋向。表明笔记本电脑的使用与性别无必然关联。
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被调查者对东芝笔记本电脑的印象
结论:以“高档品牌”为最多,表明东芝作为悠久品牌,其高档的形象已深入人心。“技术领先”和“品质优良”并居其次,证明在消费者心中其技术支持和品牌建立效果显著。相反,“服务良好”证明东芝的售后服务等环节仍有待提高。
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东芝事件是否使消费者对东芝笔记本电脑技术有不良印象
结论:调查结果显示,大部分消费者对“东芝事件”不存偏见,对技术问题并不十分关心。但我们在进行广告求诉时仍要考虑到40%受众对这个问题的敏感度,应尽量回避技术的诉求点。
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