网上市场与消费者购买行为分析(ppt 38页)
所属分类:消费者行为
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1.1.网上市场的发展与特征分析
1.1.1.网上市场的发展
1.1.2.网上市场特征分析
1.2.网络消费者的购买动机
1.2.1.网络消费者购买动机概述
1.2.2.网络消费者的需求动机
1.2.3.网络消费者的心理动机
1.2.4.网络消费需求特征
1.3.影响网络消费者购买的主要因素
1.3.1.商品的特征
1.3.2.商品的价格
1.3.3.购物的便捷性
1.3.4.安全可靠性
1.4.网络消费者的购买过程
1.4.1.购买动机产生
1.4.2.搜集信息
1.4.3.比较选择
1.4.4.购买决策
1.4.1.事后评价
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