市场调查的涵义与内容(ppt 36页)
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第一章 市场调查概述
一、调查的涵义
(一)市场调查与民意调查的区别
(二)市场调查信息的使用者
(三)市场调查公司的类型:
二、市场调查的内容
(一)市场调查对企业的作用
(二)企业通常需要进行的市场调查
三、调查对营销管理的重要性
四市场调查的程序
第二章 二手资料的收集
一、二手资料的特点
二、内部二手资料
三、外部二手资料
四、二手资料有效性的评估
第三章 定性调查
一、定性调查的涵义
二、座谈会的实施
三、深入访谈的实施
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