市场调查培训讲义(ppt 37页)
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第一章、市场调查概述
一、调查的涵义
二、市场调查的内容
三、调查对营销管理的重要性
四、市场调查的程序
第二章、二手资料的收集
一、二手资料的特点
二、内部二手资料
三、外部二手资料
四、二手资料有效性的评估
第三章、定性调查
一、定性调查的涵义
二、座谈会的实施
三、深入访谈的实施
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