消费者市场和购买行为分析(ppt 72页)
所属分类:消费者行为
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一,消费者购买行为模型
二、影响消费者购买行为的主要因素
1、文化因素
2、社会因素
3、个人因素
4、心理因素
三、购买过程
1、参与购买的角色
2、购买行为类型
3,购买决策过程的各个阶段
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