市场和市场营销环境分析(ppt 53页)
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一、市场的概念
1、从经济学角度理解的市场
2、从管理学角度理解的市场:
3、从经营者角度理解的市场
4、现代交换经济中的基本市场流程
二、市场营销环境
1、定义
2、市场营销环境的分类
3、市场营销环境的特征
4、市场营销环境的作用方式
5、市场营销活动与环境
三、微观营销环境
1、企业内部环境
2、渠道企业
3、顾客
4、竞争者
5、公众
四、宏观营销环境
1、人口环境
2、经济环境
3、社会文化环境
4、政治与法律环境
5、自然环境
第五节市场营销环境分析与对策
一、环境威胁与市场机会
二、威胁与机会的分析评估
三、企业市场营销对策
第六节环境检测系统与检测方法
一、环境检测系统
二、环境检测方法
三、兰德公司五步预测法
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