消费者购买行为分析知识讲义(ppt 20页)
所属分类:消费者行为
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消费者购买行为模型
一、消费者购买行为分析
(一) 分析框架
(二) 购买过程研究
1、确定某种需要
2、搜寻可行方案
3、评估可行方案
4、制定采购决策
5、采购后的行为
(三) 影响因素分析
文化因素
社会因素
个人因素
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