消费者行为研究分析(ppt 36页)
所属分类:消费者行为
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一、基本阐释:消费者购买行为
二、消费者购买行为的基本框架
三、外部影响
四、内部影响
五、综合影响
六、消费者决策过程
七、消费者决策类型
八、消费者问题与问题认知
九、消费者购买过程(信息搜集)
十、总结:基于消费者行为的营销策略
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