营销理论知识讲义(ppt 47页)
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1 营销
1.1 营销的主体——交换者
1.2 营销的客体——市 场
1.3 营销的本体——交 换
1.4 营销的载体——4Ps
2 营销管理
2.1 营销在企业中的地位
2.2 营销管理过程
3 营销学
3.1 需要、欲望与需求
3.2 产品(服务)
3.3 价值、成本和满意
3.5 关系和网络
4 营销理念
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