呼叫中心业务提升培训课程(ppt 39页)

资料简介：

呼叫中心业务提升培训课程目录：
第一部分、培训简介
第二部分、国内服务外包市场概况
第三部分、国内同行电话营销业务领域
第四部分、呼叫中心业务流程
第五部分、外包服务中的项目移管
第六部分、总结

 

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高级业务员培训教程(ppt 58页)

支付宝网银业务管理及管理知识规范(DOC 26页)

加工贸易业务知识及注意事项(PPT 50页)

营业税的业务操作培训课件(ppt 38页)

监理业务培训内容(doc 66页)

业务管理及监管控制自我评估模板(DOC 14页)