市场调查-确定问题与研究目的(ppt 38页)

所属分类：市场调查

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资料简介：

市场调查-确定问题与研究目的目录：
1、应该做市场调研的情形
2、决策问题与调研问题的差异
3、确定研究问题的过程
4、营销经理与研究人员的差异
5、确定研究问题应注意
6、经与专家研究并作定性调查后
7、调研者确定营销问题的八个方面
8、市场调研中常用的概念
9、一个完整的研究计划

市场调查-确定问题与研究目的内容提要：
应该做市场调研的情形：
通过调研能帮助辨别问题所在或了解市场的变化
通过调研有助于对多种营销活动中进行选择
调研有助于获得竞争优势
调研可助企业跟上市场变化的步伐
……

决策问题与调研问题的差异：
决策问题
面对管理中出现的症状，决策者应该什么？怎么做？
行动导向
调研问题
要作出管理决策，需要什么信息？如何获得这些信息？
信息导向
确定研究问题的过程：
1、前期准备工作
2、问题的确认
3、调研的理论框架
4、研究设计
……

营销状况的监控因素：
销售额
市场份额
利润
销售公司的订单
投诉
竞争者的动向：降价、推出新产品、改变风格、向新领域推进

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