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客户营销技巧指引(doc 31页)

所属分类:营销技巧

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资料简介:

客户营销技巧指引目录:
第一部分  管道燃气的销售准备阶段
第二部分  管道燃气的销售中(接近和洽谈)阶段

 

客户营销技巧指引内容提要:
电话接触的三个步骤:
可以用电话拜访首先接近客户,有效的建立起与客户的初次印象和进一步推进的起点。
准备的技巧
打电话前,必须先准备妥下列讯息:
目标客户的姓名职称;
企业名称及营业性质;
想好打电话给目标客户的理由或介绍人;
明确不同客户的销售主题,准备好要说的内容
想好潜在客户可能会提出的问题;
预约客户的正式面谈;
想好如何应付客户的拒绝。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上,作为打电话时的提示信息。


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