初级销售技巧培训教材(ppt 46页)
所属分类：营销技巧
文件大小：603 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
初级销售技巧培训教材目录：
一、电话销售技巧
二、拜访技巧之—电话预约与建立第一印象
三、管理工具介绍（CRM与日常管理工具）
初级销售技巧培训教材内容提要：
准备：你的Home Work
明确电话目的（你的目的和客户的目的）
明确电话目标（你的目标和客户的目标）
为达到目标所必须问的问题
设想电话中可能发生的事情并做好准备
设想客户可能会提到的问题并做好准备
了解客户普遍面临的困惑和挑战
你准备先接触谁？
所须资料的准备
态度上做好准备了吗？
促成的技巧
假设成交
“陈先生，有些资料我同您确认下，您的身份证号码是…”
物以稀为贵
“陈先生，这是我们这个月活动的最后一天了，过了今天，这个优惠就没有了，现在就办理，好吧”
二择一法
“陈先生，那您是先预交半年还是1年？”
手续简单www.cnshu.cn中国最大的资料库下载
“陈先生，办理这个业务很容易，我只要在电话中同您确定几个资料就可以了，您不必再亲自到营业厅…”
美景描述
”陈先生，现在办理，1个星期后您就可以享受快速网上冲浪的感觉了，到那时您再也不用为下载文件而担心了。你的身份证号码是…“
最后一个问题
“陈先生，价格是不是您关心的最后一个问题了？是不是如果我们就价格达成一致意见的话，您会让我现在就帮您下订单，那让我们看看…”
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
