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各种类型物业的管理与服务(ppt 79页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

各种类型物业的管理与服务目录:
一、住宅小区物业管理
二、写字楼物业管理
三、商场物业管理
四、工业区物业管理

 

各种类型物业的管理与服务内容提要:
住宅小区管理的主要内容:
包括管理、经营与服务三方面的工作
有如下基本内容:
住宅小区内,房屋及设备的维护与修缮管理。
住宅小区环境的维护管理。
  具体包括:
(1)违章建筑的管理;
(2)公用市政设施的维护管理;
(3)环境卫生的维护管理;
(4)绿化管理;
(5)治安管理;
(6)消防管理;
(7)车辆道路管理。
开展多种形式的便民有偿服务。
住宅小区的社区文化建设


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服务计算基础知识(ppt 99页)

服务质量保证(ppt 82页)

贝克休斯流体环境服务(PDF 47页)

酒吧服务培训教材(PPT 120页)

酒店服务与技能之酒水服务培训课件(ppt 42页)

客房操作及服务标准(ppt 115页)

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