某物业管理服务方案(doc 78页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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某物业管理服务方案目录：
一、 企业基本情况
二、 拓普的管理
三、 企业文化理念
四、 管理目标和分项指标
五、 物质装备计划
六、 物业管理经费及相关测算
七、 物业管理思路
某物业管理服务方案内容提要：
物业管理思路：
拓普物业在听涛苑的物业管理服务中，将创造性地运用拓普物业管理模式，充分利用拓普物业多年来物业管理所积累的各种资源及丰富经验，结合高档住宅小区物业管理的特点，确定听涛苑物业管理的基本思路：
引进“即时服务与隐性管理”相结合的管理理念，运用听涛“人性化”物业管理模式并吸收行业先进经验，对小区进行综合一体化管理，既为使用者提供及时、满意的服务，又充分尊重使用者的私密空间。
建立和完善人员培训组织网络，确保物业管理人员的专业素质和综合素质。
引入“五星级”商务服务，为使用人提供个性化的服务。
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