桂林某小区物业管理服务方案(doc 30页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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桂林某小区物业管理服务方案目录：
一、东方日出概况
二、东方日出物业管理总体思路及分阶段目标
三、东方日出客户服务中心组织架构和人员配置
四、东方日出物业管理服务内容
五、管理服务分项标准和措施
六、东方日出物业管理服务模式设计
七、东方日出社区文化活动设计
八、小区会所的经营管理
九、东方日出员工培训
桂林某小区物业管理服务方案内容提要：
东方日出人事管理及分配制度构想：
东方日出定位为“高档物业”楼盘，进行的将是“酒店式物业管理”，目标高远，管理应精严，服务于细微处见真谛，因此在人事管理、薪金分配及福利待遇等方面应有别于本地其他物业公司：
1、施行聘用制，赋予物业公司经理人事权，凡招聘员工均试用一、三个月，试用期满考试合格则录用，转正后签订劳动合同，合同期为一年。一年合同期满时再考核鉴定，决定是否续约。
2、实行军事化管理，员工统一吃、住及生活用品，工作及生活按军事化进行管理，按时作息，外出必须书面请假，24小时随时听从安排和调遣。
3、免费提供食宿，或象征性地按一定补贴收取少许食宿费用，以使员工既紧张工作又轻松生活，从而尽心竭力、专心致志干好本职工作。
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