提升单店销售业绩方法(ppt 55页)
所属分类：营销培训
文件大小：1119 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
提升单店销售业绩方法目录：
一、 经营线
二、 管理线
三、 人才线
提升单店销售业绩方法内容提要：
销售流程的步骤：
第一步：我们的店铺一般都是分为前场和后场的，一般情 况下前场和后场都要有导购员分区专门负责或随机轮流负责。那么负责前场的导购员要不断观察门外的客流情况，如果发现有顾客向本店走来，要马上调整好自己的状态做好接待准备。（待客）
第二步：当顾客开始进店时，要面带微笑、态度亲和地向顾客表示你的有好和欢迎，并轻轻的帮顾客拉开门把顾客迎进来，紧接着以适当的方式和顾客打招呼。（打招呼）
第三步：打过招呼后，给顾客留有一定的自由空间和时间让顾客先随意的浏览产品，在顾客浏览产品的过程中，以适当的距离用自然的眼神观察顾客以寻找合适的接近顾客的时机，把握合适的时机用相应的接近方式向顾客做货品推荐的沟通工作。（接近顾客）
第四步：在把握好合适的时机接近顾客后，要迅速判断顾客的需求，然后灵活运用FAB法则向顾客介绍产品以引起顾客试穿衣服的兴趣。（对于FAB法则，下文将会有详细的介绍）（产品介绍）
第五步：在和顾客做好产品介绍后，迅速的帮顾客取货，并解开拉链双手递给顾客服务顾客试穿。（试衣服务）
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
