市场调查研究的方法与问卷设计(ppt 41页)
所属分类：市场调查
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资料简介：
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市场调查研究的方法与问卷设计目录：
一、 调查研究的主要方法
二、 问卷调查
三、 问卷调查表的创建
四、 实验：用Excel制作电子调查问卷
市场调查研究的方法与问卷设计内容提要：
访谈调查法：
访谈调查法，又称访谈法、谈话法或访问法，是指通过与研究对象交谈搜集所需资料的调查方法。
访谈的形式：访谈一般以面对面的个别访谈为主，也可采用小型座谈会、调查会的形式进行团体访谈，还有通过电话进行的电话访谈。
优缺点：访谈调查法有灵活、准确、深入的优点，但访谈调查法也有成本较高、缺乏隐秘性，受访谈员影响大、记录困难和处理结果难等局限。
文献追踪法：
文献是宝贵的信息资源，它记载着各个企业、部门的生产史和经营史。
文献追踪法是对各种有价值的文史档案进行追踪调查，从中分门别类地进行分析对比、去粗存精，以预测近期市场的发展趋势，进而指定出相应的竞争对策。
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