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渠道管理与销售过程管理(doc 75页)

所属分类:渠道管理

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资料简介:

渠道管理与销售过程管理目录:
第一章 关于区域主管
第二章 销售队伍建设
第三章 渠道管理
第四章 客户管理
第五章 销售过程管理
第六章 销售结果管理

 


渠道管理与销售过程管理内容提要:
无论结果管理如何重要,如何能够正确地发现问题,但这些问题却都必须在以后的销售过程中才能加以解决。正确的结果管理必须要求,或必然会转化为过程管理。在促成转化的过程中,区域主管需要做好的工作是:
实事求是地参与确定销售目标。离谱的销售计划,会使销售人员反感,检讨工作将无法认真执行,只会流于形式。 
应将检讨出来的问题变为下一期的工作重点和管理重点,并认真制定解决或完善方案。只有这样检讨出来的问题才会得到解决,才会引起被检讨者的重视。试想,如果检讨出来的问题在下期没有得到重视,没有制定解决方案,无论是检讨者还是被检讨者,有谁会真正将检讨工作当回事。 
根据销售计划和检讨结果制定被检讨者的下期行动计划和行动要点,用明确的工作量为实现销售计划和解决存在的问题提供保证。 
加强巡回管理和现场管理,对业务员的工作给予支持和指导。 
建立严格的工作流程和明确的工作标准,避免模棱两可。建立销售管理人员、业务员、经销商和内勤之间的紧密联系和及时、有效的互动关系,避免只在检讨时见一面,或检讨时也不见面的单向关系。 


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