如何成为优秀的营销人员(ppt 57页)
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第一单元 营销人员的心理素质
第二单元 必备的市场营销知识
第三单元 人际交往心理和接近客户技巧
如何成为优秀的营销人员内容提要:
营销人员素描:
学者头脑(head)
艺术家的心(heart)
技术者的手(hand)
劳动者的脚(foot)
营销人员应具备什么心态?
企业管理心态和企业人心态
积极的心态
学习和变革的心态
必备的市场营销知识:
市场营销的含义及特征
市场营销理念的演进
市场营销管理的过程
市场营销组合
市场竞争手段
最新营销理念
最新市场竞争理念
市场消费需求变化趋势
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