销售人员管理培训(ppt 116页)
所属分类:营销人员管理
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第一节 销售人员的招聘
第二节 销售人员的培训
第三节 销售人员的薪酬
销售人员管理培训内容提要:
销售人员的素质与能力:
1、销售人员的推销道德
2、销售人员的业务素质
3、销售人员的身体素质
4、销售人员的能力
5、销售人员的仪表
6、销售人员的礼节
业务素质主要指业务知识,包括 :
企业知识
产品知识
顾客知识
市场知识
法律知识
企业的发展历史
企业规模、经营方针、规章制度
企业在同行中的地位
企业产品种类和服务项目、定价策略、交货方式、付款条件及付款方式等
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