市场营销笔记doc28

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资料简介：

第一章市场营销导论

Ø 『市场营销学』
是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需求为中

心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。

Ø 其中，经济学、心理学、社会学以及管理学等相关学科对市场营销思想

的贡献最为显著。
Ø 市场营销学具有综合性、边缘性和实践性等特点。
Ø 『市场营销学的研究对象』
是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。

Ø 『市场』
是指具有特定需求和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部

潜在顾客。
Ø 市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。
市场包含三个主要因素：①有某种需要的人 ②为满足这种需要的购买能力 ③购买

欲望
市场＝人口＋购买力＋购买欲望

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