市场客户战略营销管理培训(ppt 41页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
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市场客户战略营销管理培训目录：
1、行业分析
2、竞争分析
3、个性化需求分析
4、定制化方案分析
5、服务支持能力分析
6、客户规划分析
市场客户战略营销管理培训内容提要：
实现业务处理电脑化,实现跨地域通存通兑，支持异地客户服务典型客户：农业银行，农村信用社，实现全国范围的银行计算机处理联网，互联互通，支付清算和业务管理、办公逐步实现计算机处理典型客户：浦东发展银行，外资银行完成业务的集中处理，利用互联网技术与环境，实现快速金融创新，提供综合的客户定制化、差异化服务，提升竞争力典型客户：工商银行，建设银行。
以金融价值链资源整合为突破口，改变传统的金融服务模式和电子商务模式，搭建起以商业银行“资源整合者”为核心的、各种资源要素密切结合的、各个交易环节顺畅贯通的完整的电子商务体系典型客户：招商银行。
目的通过各种公司内部产品的组合，提供解决方案，让客户价值提升，使公司寻找到更多市场机会双方确立了战略合作伙伴关系。买卖双方之间有更广泛的合作，建立忠诚度买卖双方建立起彼此信任的关系，客户仍会选择其他公司的业务客户期望获得质量好、使用方便的公司产品和服务，客户使用业务很少，交易在销售经理和联络员之间进行。
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