高效的消费者回应与品类管理介绍(ppt 60页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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高效的消费者回应与品类管理介绍目录：
一、高效的消费者回应(ECR)及品类管理(CM)概述
二、高效的产品组合
三、高效的补货
四、高效的定价及促销
五、高效的新产品引进
高效的消费者回应与品类管理介绍内容提要：
高效的消费者回应 (Efficient Consumer Response)是日用消费品行业的重要策略：
“零售商与供应商紧密合作，提高效率降低成本，更好、更快地满足消费者的需求”
是供应商与零售商的一种合作方式。以品类做为基本单位进行共同管理，通过满足消费者需求来得到共同的生意增长的合作过程。
合作指南
高层管理者对品类管理的认同
企业文化转变为对品类的共同管理
对品类管理在生意发展过程中的角色达成一致
明确并理解合作流程
明确工作时间表及各自的职责
对品类的定义及其组成有共同的认识
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