市场分析及制定营销计划(ppt 30页)
所属分类：营销计划
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资料简介：
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市场分析及制定营销计划内容提要：
小企业的市场营销（Small business marketing）是由那些直接与识别目标市场、预测目标市场潜力和进行广告策划、宣传和沟通，并设法与市场需求相关的一系列活动的组合，从以上定义中可以看出，小企业市场营销与以下活动有关：（1）明确目标市场；（2）确定潜在目标市场；（3）准备、联系、提供一系列满足目标市场的活动。
小企业的关键市场营销活动包括市场分析活动和市场营销组合市场分析（market analysis）由市场研究、市场细分和销售额预测组成市场营销组合（marketing mix）是对产品、价格、促销和销售渠道的管理过程。
小企业营销理念的选择，小企业应始终坚持顾客导向的营销理念。因为该理念不仅意识到生产效率目标和专业销售队伍的重要性，而且增加了对顾客满意度的关心，而让顾客满意不只是达到企业某种目标的手段，而是企业的目标。
第一步：明确所需要的信息针对与企业相关的特定信息进行调查。例如：与饭店选址有关的目标市场居民的调查第二步：收集二手资料二手资料(secondary data)：已经编纂好的信息，如公共和大学图书馆的信息小企业要善于利用二手资料进行市场营销决策。
市场组成市场(market)是指由那些具有购买欲望和购买力的顾客和潜在顾客组成的群体，根据对市场的定义来看，预测目标市场潜力就是选定和调查那些拥有购买力和购买欲望，并对提供的产品或服务满意的购买单位的过程。
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