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会议营销标准规范培训流程(ppt 40页)

所属分类:营销制度表格

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资料简介:

会议营销标准规范培训流程内容提要:
       物品准备包括条幅、产品手册、易拉宝、VCD、幻灯机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、展示卡、检测仪器、报告单等。
       人员准备发放邀请函。实行家访式拜访,进行一对一沟通,提高寻找目标客户的准确率;电话确定到会名单,是对家访的补充和巩固,提高到会率;分工预备会,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。
       会场进入指示牌(宾馆或酒店提供),并由专人引导入会场,进入定位置落座;接待、产品资料、医学资料摆放、产品展示区(堆头大小、形状、位置体积)设计、咨询区、条幅悬挂等均要有专人负责。
      了解顾状况—涉入产品资料及相关信息—引起顾客兴趣—寻找重点顾客试用、试用之后产生购买,引起连带效应—分类指导,个性化沟通(攻坚阶段),购买不购买均回访,做好服务工作。
       电话跟踪(包括业务员咨询专家):亲情跟踪:联谊会上未购产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深入沟通,力争促成购买。
       回访跟踪:询问情况(若购产品了解有效、显效时间及使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内;


 


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销售合同管理细则(DOC 46页)

论有奖销售行为的法律性质及其制度建构(pdf 57页)

营业单位开业登记申请书(DOC 4页)

客户销售汇总表(16个doc)

公司售后服务管理办法(doc 4页)

营销支持工作管理制度(doc 9页)

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