市场消费者与购买行为(ppt 43页)
所属分类:消费者行为
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一、发起者
二、影响者
三、决策者
四、购买者
五、使用者
市场消费者与购买行为内容提要:
一个人经由经验而使其行为改变大多数的人类行为是学习而来的学习是经由驱力(Drive),刺激(Stimuli),暗示(Cue),反应(Responses),和增强(Reinforcement)之相互作用而产生信念:一个人对某些事物持有的叙述性看法态度:一个人对某事物或观念,持续的有利或不利的评估,情绪性感觉和行为倾向文化文化是经由社会化过程代代相传且由社会成员共享的一组信念、态度和行为型态,文化是决定一个人欲求与行为最基本因素,价值观、知觉、偏好与行为之形成。
次文化群体基于共同的生活经验和生活环境而享有共同的价值系统次文化提供其成员特定的识别与社会化三种主要次文化种类宗教群体种族群体地理区域,在一个社会中相对同质且持久的分类同一阶层成员具有相似的价值观、兴趣和行为社会阶层之决定乃由多种因素如职业、所得、教育、财货、…等共同衡量。
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