消费者洞察概述分析(ppt 29页)

资料简介：

消费者洞察概述分析目录：
一、什麽是消费者洞察?
二、什麽是好的消费者洞察?
三、如何得出好的消费者洞察?

 

消费者洞察概述分析内容提要：
消费者洞察是.....An Insight Is .....
英文字典说，Insight是看清/看入某一状况的能力
 The English dictionary says an insight is the power or act of seeing into a situation.
中文字典说，洞察是「洞悉事物原委的观察」
 The Chinese dictionary says, "Don Cha" is a sharp observation that see through the surface of something.

它必需有明显的相关性 (relevant)才能让许多人说“感同身受”
它必需无人触及过 (unexploited)
 才能让消费者说“那就是我的感觉！
 没有人用这种方法说出来过!”
 才不会让消费者说“陈腔滥调!”

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消费者及商家需求调研分析报告(pdf 76页)

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