销售沟通的基本原则(ppt 111页)
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一、销售沟通的六项原则
二、开场的技巧
三、激发购买欲望的技巧
四、促成的技巧
五、处理反对问题的技巧
六、如何处理价格问题
销售沟通的基本原则内容简介:
当销售者替顾客做决定时,同时意味着要负相应的责任。让顾客自己做决定,自己承担责任,才会构成较好的销售过程。唯一性会让客户觉得它是物以稀为贵,会很珍贵,会愿意想要拥有它.不要将简单的事情复杂化。当问题变得复杂时,顾客会容易失去耐心,使得销售过程终止。
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