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公司目标客户的管理选择(doc 35页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

公司目标客户的管理选择目录:
1、八项注意”之一:如何选择目标客户
2、关于开发“有可能首次采购的目标客户”
3、关于开发“已经是他人的客户的目标客户”
4、“八项注意”之二:如何促成首次订单
5、让客户“知晓”
6、 让客户发生“兴趣”
7、获得客户的正面“评价”
8、“八项注意”之三:如何获取关键信息
9、谁是关键人.....

 


公司目标客户的管理选择内容简介:
    如何开发新客户?这对于老的客户代表来说可能并不是问题,因为他们已经拥有了一批老客户,因而开发新客户的任务并不那么迫切。但是,对那些新踏入这个行业的新客户代表来说,就是摆在他们面前的头等问题了,因为如果不能成功地开发出一批客户,他们就不会有良好的业绩。换言之,要想取得好的业绩,从而在公司/培训业站稳脚跟,善于开发新客户是基本功之一。而要成功地开发新客户,首先又会涉及到一个如何选择目标客户的问题。要想成功地开发新客户,需要首先将目标客户分为两类:有可能首次采购的目标客户;已经是他人的客户的目标客户。“有可能首次采购的目标客户”,是指那些过去从来没有向任何培训机构采购过内训课程的企业,它们有可能在未来采购内训课程。“已经是他人的客户的目标客户”,是指目标客户过去采购过内训课程,但不是向本公司而是向其他培训公司采购的。客户代表如何判断和取舍这两类目标客户,是开发新客户成功的关键点。
 


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