某店面终端管理手册(ppt 34页)
所属分类:终端营销
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一、店务管理
二、店面广告
三、POP
四、产品管理
五、陈列
六、存货
七、质量
八、价格
九、工具
某店面终端管理手册内容简介:
客情维护,推荐产品,介绍促销,检查库存(货架上,仓库里),接订单,产品陈列、收集客户和用户对产品的反馈,处理投诉、收集竞争对手动态,收款.在产品差异化越来越小,而竞争日趋激烈的市场中,出现了一种新的趋势,很多公司在与70%的客户交易中达到了损益平衡,而在20%的客户身上赚取了225%的利润,剩下的客户却令公司损失了125%的利润.
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