市场营销学培训教程(ppt 206页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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市场营销学培训教程目录：
第一章、绪论
第二章、营销环境分析、
第三章、需求
第四章、市场研究
第五章、市场细分和目标市场确定
第六章、营销战略
市场营销学培训教程内容简介：
1.市场营销：
个人和集体通过创造，提供 出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程.
2.需要：没有得到某些基本满足的感受状态。
3.欲望：想得到这些需要的基本满足物的愿望。
4.需求：对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
5.价值：消费者对产品满足需要的能力的评估。
6.交换：通过某种东西作为回报，从某人那儿取得所要东西的行为。
交换是一个价值创造的过程。
7.市场：由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并且能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。
8.营销者：交换双方中，更积极，更主动地寻求交换的一方，称为营销者，另一方称为顾客.
第二节、营销观念的发展
1．生产观念
认为：消费者喜欢可以随时买到的价廉商品。
企业应提高生产率，扩大生产，降低成本。
生产观念产生的背景：卖方市场。
2．产品观念
认为：消费者喜欢质量高，功能多，有特色的产品。
企业应不断改进产品的质量。
缺点：导致“营销近视症”，不适当地把注意力放在产品上，而不是放在
需求上。
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