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解析网络营销对传统品牌管理的冲击(ppt 23页)

所属分类:网络营销

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解析网络营销对传统品牌管理的冲击内容简介:
电子商务中品牌的塑造必须透过顾客与厂商在网络的双向交流互动,经由一种体验式的品牌化过程,在总体呈现中形成双方强韧的连结。
科技确实改变一切,但科技无法真正动摇根本。
电子商务只不过是品牌互动行销策略的一环,它并非全部。
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网络丰富的信息与连结的特性,不断教育人们有关产品使用的脉络,也进而扩展所谓的“品牌空间”。消费者容许品牌触及较宽广的议题,所谓的信息与教育早已包裹在一起形成新的附加价值。
既有的品牌价值与个性可以延伸至网络;
品牌在线上与线下的行销努力,若整合得当可以产生协力作用;
品牌可运用实体通路的曝光机会,快速建立网站知名度;
品牌的媒体关系得以延伸至网络上;
非直接竞争之产品可以作线上联盟,必要时在离线亦可合作。
产品——功能是否足以支持品牌内涵与价值;(研发)
形象——是否够强,能与消费者产生共鸣;(广告)
顾客——保持忠实顾客,让他们持续购买;(关系行销)
通路——在硬件与服务方面能否引发杠杆效应(促销)
视觉——是否清晰、一致、与对手实现差异(CI、包装)
声誉——有影响力的背书,为社群所接受(公关)

 


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