营销管理知识培训教材(doc 31页)
所属分类:营销知识
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第一讲 认识营销管理
第二讲 剖析销售行为与客户购买行为
第三讲 洞悉客户需求预测
第四讲 客户市场开发技巧
第五讲 区域经理如何运作采购投标—— 告诉你招投标的技术工具
第六讲 区域经理如何制作年度营销计划—— 从此告别无计划工作状态
营销管理知识培训教材内容简介:
人类的各种需要和欲望是市场营销的出发点(人们需要食品,空气,水,衣服和住所以维持生存),除此之外,人们对交往,通信,教育等有着强烈的欲望.
无疑,现代人的需要和欲望之多是多么的惊人.可以设想:拥有十几亿的中国人,为了满足信息交流这一点需求,不只要带动多少家通信电缆与光缆厂家发展
对需要 欲望和需求加以区分可能是有用的:
需要是指人们没有得到某些基本满足的感受状态.
欲望是指对具体满足物的愿望.
需求是指对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望.
上述区别澄清了对市场营销有非议的人所经常提出的责难.
如:营销者创造需要或营销者劝说人们购买并不想要的东西(这是错误的认识)
营销者并不创造需要,需要早就存在于营销活动出现之前.
营销者,连同社会上的其它因素,只是影响了人们的欲望.
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