工商银行的客户定位和市场营销策略(doc 32页)
所属分类:营销策略
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一、国内外银行市场营销的演变过程与现状
二、工商银行的客户市场细分和市场定位
三、工商银行市场营销策略和措施
工商银行的客户定位和市场营销策略内容简介:
市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能,随着我国经济、金融体制改革的不断深化,市场营销观念已引入到商业银行经营管理之中。这一观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透,冲击和改变了传统的思维方式和经营理念、给现代商业银行的改革和发展带来了生机和活力。本文在回顾总结国内外银行市场营销发展历程和现状的基础上,着重对工商银行在新的金融和市场环境下,如何运用市场营销理论进行市场细分、市场定位和实施营销战略进行了研究。研究表明,为了适应发展需要,我们必须引入现代管理理念,实行战略管理,对组织结构进行再造,真正建立科学、高效的现代商业银行经营管理机制。
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